兩萬加航客戶信息或外洩 須重置密碼

  【記者張佳鈴報導】擁有大約170萬手機應用程式用戶的加拿大航空公司8月29日表示,加航手機應用程序中出現的漏洞,導致約20,000名客戶的個人信息可能外洩,加航為保障用戶,已將所有170萬個帳戶鎖定,直至客戶更改其個人密碼。

  加拿大航空公司在8月22日~25日間,發現應用程式有異常登入行為,立即採取行動。公司估計至少有1%的客戶帳戶被侵入,正聯繫給懷疑被入侵的2萬名用戶,指示他們如何重新開啟戶口。

  用戶被洩漏的基本信息包括:姓名、性別、出生日期、電郵和電話號碼。航空公司強調信用卡資料是另外加密,不會輕易被入侵。政府部門亦重申,他人盜取護照資料而獲發新的護照的可能性極低,公眾無需太過憂慮。

  由於加航29日發聲明後,用戶紛紛忙於登入應用程式,嚐試更新密碼,導致網絡緩慢,加航建議用戶保持忍耐,數小時後再繼續嚐試。

  加拿大航空建議所有手機用戶,都更新帳戶密碼,並向財務機構核對信用卡戶口資料,定期監察信用卡 的帳戶,以策安全。

  加拿大航空公司表示,自24日之後,就沒有發現任何不尋常的登錄行為。

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